線上保險和線下保險,到底有什么區別?

閱讀 ?·? 發布日期 2020-07-31 12:32 ?·? bladmin
這幾年,“網購”保險越來越受歡迎。
線上買保險雖然方便,選擇也更多,但還是有很多人比較謹慎,更傾向于線下投保。
線上好還是線下好,不是非黑即白的事情,它們的本質其實是一樣的。
那差異何在?
 
一、投保問題
 · 線下購買保險,體驗感很強
       有專門的保險銷售人員負責你整個投保過程,對投保中遇到的問題一一解答。

       但是專門的保險銷售人員≠專業的保險銷售人員。
       保險代理人眾多,并不是人人都專業專注,個別可能會有誤導成分。
       所以線下投保更重要的是,找到一個專業可靠的代理人,自然會在投保過程中擁有更專業的服務。
 · 線上投保,對投保人的保險知識有一定要求
       如同網購,你需要知道自己想買啥,怎么買,如何申請售后。
       這些保險知識都得靠自己學。
       其實很多時候,購買保險依靠自己才最實際。
       無論是線上咨詢自己買,還是線下代理人協助都無法保證一直支撐你的整個保險流程。
 
二、保單問題

 · 線下買保險會有保單作為紙質憑證
       保單記錄了所有投保信息和保險合同規定,是投保后的重要憑證。
 · 互聯網保險電子保單
       一般互聯網保險,在投保后會收到承保短信和電子保單。
       如果有需求,可以申請紙質保單。
       要是還不放心,直接上保險公司官網查詢保單的真實性。
       從法律上來說,電子保單和紙質合同都具有法律效力。
 
三、售后問題

       (1)理賠
       (2)退保
       (3)保全服務
       (4)咨詢服務
       無論是線上還是線下,在理賠時保險公司會有專人進行審核。
       一般根據以下來判斷:合同條款、相關醫學法律、理賠相關資料。
       事實上,能不能理賠跟線上或線下并無關系,無論是哪個渠道購買的保險,理賠標準一樣,并不會為不同渠道單獨提供審核。
       如果對保險產品不滿意,需要退保。
       線下的常規操作是,電話客服申請退保,或者聯系你的保險代理人協助。
       線上可以通過公眾號、app申請理賠,但是全程靠自己,木有代理人。
       其實沒啥區別,無論怎樣,退保都不是件容易的事。
       想退保,保險公司必定千方百計挽留,線下代理人也會全力建議不要退保。
       雖然可以理解,但是如果我們下定決心要退保,他們也無權阻止。
       而保單保全服務指保單信息修改更新,使保單信息始終處于完備狀態。
       無論是線上還是線下,都可以通過保險公司的官網或公眾號自助保全。
       但線下投保的體驗感會更強,后續個人信息可以由你的保險代理人協助完成變更。
       面對投保前后遇到的問題,不同渠道帶來的保險咨詢服務也不相同。
       線下代理人有責任為你解答一系列的保險問題,雖然不是所有代理人都能專業貼心。
       線上投保,還是那句話,更多的是靠自己。
       但是能夠用的的途徑也很多,保險公司客服咨詢、線下網點咨詢、甚至網上的第三方保險測評,都是行之有效的方法。
       所以互聯網保險其實用起來也相當便利。
 
四、價格問題

       總的規律是:線上保險價格比線下保險低一些。
       至于為啥呢?
       和網購商品價格相對較低是一個道理——成本低!(網上賣假貨除外哦)
       一份保費,一般由純保費附加保費兩部分組成。
       *純保費是保險公司精密計算,結合各種數據,得出的承保所需成本。
       *附加保費是各類運營成本,公司利得,比如代理人傭金,公司場地的租金,廣告費等等 。
       純保費是比較硬的一塊成本,保險公司很難在上面做文章。
       附加保費則是線上線下出現價格差異的主要原因之一。
       線上運作的成本要比線下人手操作更低。
       所以,互聯網保險容易出現同等保障,價格較低的情況。
       無論是線上還是線下,渠道的不同雖然會帶來一定差異,但兩者本質并無區別。
       找到合適自己的投保方式,在投保時認真留意相關條款合約,做好健康告知,減少理賠時不必要的麻煩。
       多學習保險知識,在保險保障的路上,自己比別人更可靠。
       價格便宜并不代表保險適用,主要還是看個人的條件和保障需求。
免费A级毛片,A级毛片18以上观看,深夜A级毛片免费_第一页