互聯網保險與保險科技的關系結構

閱讀 ?·? 發布日期 2021-01-07 11:01 ?·? bladmin

保險科技與用戶和保險主體的關系

    在互聯網保險和保險科技的產業鏈條中,用戶是公司利潤的最終來源;同時,用戶的行為產生海量多維度的數據,物聯網通過諸如可穿戴設備、UBI等技術獲取用戶的健康、行車等數據。智能終端、互聯網、物聯網是產業鏈中的科技基礎設施和載體,連接著客戶和保險主體。

  大數據、云計算通過獲取更精準的數據、對數據進行篩選、清洗等操作后反饋給保險主體??蛻舻男畔楝F代技術的應用提供了廣泛的基礎素材,從而推動大數據和人工智能技術的完善與進步,并進行更精準的用戶畫像。人工智能與區塊鏈技術的應用可以使保險主體提供更精準的客戶服務,改善服務體驗、提升服務效率,進而獲取更多正面的回饋。故基于我國當前市場分析,互聯網和移動智能終端用戶存量更多的公司將成為未來保險科技市場主導者。

  從前端來看,客戶獲得了更加便捷的服務,保險主體獲得了流量入口、客戶資源、更高效的運營支持、數據資源,保險科技公司同樣獲得了客戶和數據資源,相關的實體產業也獲得了更為豐富的應用場景。從后端來看,保險科技公司通過互聯網和物聯網獲取了時間、空間、客戶行為等全方位、多維度數據,通過大數據分析和人工智能技術對信息進行重構并實現機器學習,從而更高效的服務于各類主體。

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