保險科技賦能:提升防災減損的效率

閱讀 ?·? 發布日期 2020-09-14 11:07 ?·? bladmin

       “在今年的一些水災案件中,一些車主從報案到收到賠款只需十幾分鐘。”

  今年,受疫情以及南方地區洪澇災害影響,經濟社會的各個領域都受到不同程度的沖擊。如何做好防災減損、助力災后重建,是保險業的首要任務。在此過程中,科技提供了強有力的支持和保障,極大提升了防災減損效率。

  定損更精準

  理賠更高效

  災后損失測定關系到投保企業和個人的切身利益,如何讓損失測定更加精準?具體而言,在保險技術領域,運用了空天地一體化技術,即衛星遙感、無人機、移動技術,快速完成相關理賠工作,支持客戶、個人快速恢復生產。

  對重大災害采取遙感測損,中度災害通過無人機勘損,一般性災害通過移動技術進行移動定損,通過應用這三個一體化技術實現高效、精準理賠。

  此外,“一鍵賠”還有一個“智能大腦”,可以使用大數據模型對案件進行欺詐風險識別。在今年汛期,通過‘一鍵賠’處理的車險案件占到72%,54%的案件客戶在當天都能拿到賠款,科技技工具的運用以及線上化服務能力的提高,有效提升了客戶體驗,提高了滿意度。

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